Cookies de Afiliación Reglas de Consentimiento y Criterios de Transparencia Legal
Garantizando el cumplimiento normativo en marketing de afiliación mediante la gestión transparente de cookies y consentimiento.
En el ecosistema del marketing digital, los programas de afiliación dependen críticamente de la capacidad de rastrear conversiones. Sin embargo, el uso de cookies de afiliación a menudo se implementa de manera opaca, lo que genera riesgos legales significativos bajo el RGPD y la LSSI-CE. Una mala configuración en los avisos o la carga de scripts antes del consentimiento puede derivar en sanciones administrativas severas.
La confusión suele surgir al intentar equilibrar la necesidad técnica de trazar una venta con la obligación legal de informar al usuario. Cuando las políticas son vagas o los mecanismos de rechazo son inexistentes, el propietario del sitio web queda expuesto a reclamaciones por falta de transparencia y vulneración de la privacidad.
Este artículo aclarará los estándares exigidos para el uso de identificadores de afiliación, detallando la lógica de prueba para demostrar el cumplimiento y estableciendo un flujo de trabajo para evitar negativas de pago o auditorías de cumplimiento fallidas.
Puntos críticos para la validez del rastreo:
- Bloqueo preventivo: Ninguna cookie de afiliado debe instalarse antes de la acción positiva del usuario.
- Especificidad del aviso: El banner debe mencionar claramente la finalidad de “afiliación” o “publicidad de terceros”.
- Vigencia del consentimiento: Establecer plazos de expiración coherentes con la ventana de atribución de la red de afiliados.
- Registro de evidencias: Capacidad de demostrar que el usuario aceptó explícitamente el rastreo en el momento de la conversión.
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Última actualización: 18 de enero de 2026.
Definición rápida: Las cookies de afiliación son archivos de seguimiento que almacenan un ID de editor para atribuir una venta o acción a un tercero. Legalmente se clasifican como cookies de publicidad comportamental o de terceros.
A quién aplica: Editores de blogs, redes de afiliación, tiendas online con programas propios y agencias de marketing de resultados.
Tiempo, costo y documentos:
- Documentos: Política de Cookies detallada, Inventario Técnico de Scripts y Contrato de Encargo de Tratamiento con la red de afiliados.
- Plazos: Una auditoría de scripts y corrección del banner suele requerir entre 3 y 7 días hábiles.
- Costo: Inversión en plataformas CMP (Consent Management Platform) y consultoría legal para la redacción de cláusulas.
Puntos que suelen decidir disputas:
Further reading:
- La existencia de una segunda capa de información donde se identifique al proveedor de la cookie (ej: Amazon, Awin).
- La facilidad para retirar el consentimiento una vez otorgado.
- El orden de carga de los scripts en el código fuente del sitio.
Guía rápida sobre Cookies de Afiliación
- Umbrales de discusión: Muchos afiliados consideran que estas cookies son “técnicas” porque sirven para cobrar, pero la ley las considera “de rastreo” y requieren consentimiento previo.
- Evidencias de peso: Capturas de pantalla del CMP configurado correctamente y logs anónimos de consentimiento con fecha y hora.
- Plazos de aviso: El aviso debe aparecer de forma inmediata al entrar al sitio y no debe desaparecer hasta que el usuario elija una opción.
- Práctica razonable: Usar un sistema de capas (primera capa resumen, segunda capa detalles técnicos) para no saturar al usuario.
Entender la afiliación en la práctica
En el día a día, el afiliado inserta un enlace. Cuando el usuario hace clic, se suele depositar una cookie. Si el aviso de consentimiento no se ha gestionado antes del clic en el enlace de afiliado, se produce una infracción técnica. La disputa suele desarrollarse cuando el usuario alega que no sabía que su compra estaba siendo rastreada por un tercero.
Lo “razonable” en la práctica es que el sitio web informe de que utiliza enlaces de afiliado en su aviso legal, independientemente del banner de cookies. Esto crea una doble capa de seguridad jurídica que protege la atribución de la comisión.
Jerarquía de cumplimiento para afiliados:
- Bloqueo de scripts: El plugin de afiliación no debe disparar cookies antes del “Aceptar”.
- Identificación de socios: Enumerar específicamente qué redes de afiliación operan en el dominio.
- Duración de la cookie: El usuario debe conocer cuánto tiempo dura el rastreo (ej: 24 horas, 30 días).
- Interés legítimo vs Consentimiento: No usar interés legítimo para cookies de marketing; es causa de sanción directa.
Ángulos legales que cambian el resultado
La interpretación de la AEPD y otros organismos europeos ha dejado claro que la finalidad de la cookie es lo que determina su régimen. Si la cookie sirve para que un tercero identifique una venta con fines comerciales, el consentimiento debe ser granular. Si el usuario acepta cookies técnicas pero rechaza las de marketing, la cookie de afiliado no debe cargarse.
Caminos viables para resolver disputas
Cuando surge una auditoría de la red de afiliados o una queja de privacidad, el camino más sólido es presentar el historial de configuración del CMP. Mostrar que se cuenta con un sistema que respeta el “Do Not Track” y que el usuario tuvo la opción de rechazar el rastreo sin perder el acceso al contenido suele desactivar la mayoría de las sanciones.
Aplicación práctica de avisos en casos reales
Un flujo de trabajo correcto evita que el rastreo sea invalidado por la red de afiliados o denunciado por el usuario. El orden de los factores sí altera el cumplimiento legal.
- Auditar el sitio con herramientas de escaneo de cookies para identificar qué scripts de afiliación están activos.
- Configurar el CMP para categorizar estos scripts exclusivamente bajo la categoría de “Publicidad” o “Marketing”.
- Redactar un aviso explicativo en la Política de Cookies sobre el funcionamiento de la “afiliación” (ej: atribución de comisiones).
- Verificar que el botón “Rechazar” sea tan visible y fácil de usar como el botón “Aceptar”.
- Implementar una cláusula de transparencia en los propios artículos donde se usen los enlaces (“Este artículo contiene enlaces de afiliado”).
- Revisar periódicamente si la red de afiliados ha actualizado sus scripts o dominios de rastreo.
Detalles técnicos y actualizaciones relevantes
Las actualizaciones de los navegadores (como el fin de las cookies de terceros en Chrome) están forzando el paso hacia el rastreo del lado del servidor (Server-Side Tracking). Esto no elimina la obligación de consentimiento, simplemente cambia el lugar donde se procesa el dato.
- Desglose: Se debe informar si la cookie es de sesión (desaparece al cerrar) o persistente (tiene fecha de caducidad).
- Justificación: Explicar que la cookie permite al editor recibir una compensación económica sin costo para el usuario.
- Jurisprudencia: El caso Fashion ID del TJUE refuerza la responsabilidad compartida entre quien inserta el script y el proveedor del mismo.
- Retención: Los logs de consentimiento deben guardarse de forma segura para demostrar el cumplimiento ante una inspección.
Estadísticas y lectura de escenarios
Los datos actuales reflejan que el marketing de resultados se enfrenta a un escrutinio cada vez mayor debido a la recolección de datos sin base legal clara.
Distribución de infracciones en sitios de afiliados
58% – Carga de cookies antes del consentimiento (Instalación automática).
24% – Falta de botón “Rechazar” en la primera capa.
18% – Información insuficiente sobre terceros receptores de datos.
Impacto de la transparencia en la conversión
- Confianza del usuario: 12% → 65% cuando el aviso es honesto sobre la afiliación.
- Tasa de aceptación de cookies: 85% → 45% tras implementar el botón “Rechazar” visible.
- Riesgo de sanción estimado: Reducción del 90% con CMP configurado profesionalmente.
Puntos monitorizables
- Tasa de rebote en el banner de cookies (conteo diario).
- Porcentaje de usuarios que aceptan cookies de marketing vs técnicas.
- Días transcurridos desde la última auditoría de scripts en el dominio.
Ejemplos prácticos de Afiliación
Un comparador de tecnología muestra un banner que permite “Aceptar”, “Rechazar” o “Configurar”. Si el usuario acepta, se carga el script de Amazon Associates. En cada enlace de producto hay un asterisco que explica: “Comisión por venta”. El sitio justifica así su modelo de negocio con transparencia total.
Un blog de viajes instala la cookie de Booking.com en cuanto el usuario aterriza, sin esperar interacción. El banner de cookies solo tiene un botón de “OK”. Ante una denuncia, el titular no puede demostrar el consentimiento explícito y se enfrenta a una multa por vulnerar la LSSI.
Errores comunes en Cookies de Afiliación
Clasificarlas como necesarias: Es el error más grave. Cobrar una comisión no es una función técnica necesaria para que el usuario lea el contenido.
Falta de aviso de afiliación: Olvidar decir que se recibe una compensación. Esto afecta no solo a la privacidad, sino también a la normativa de consumidores.
Consentimiento por navegación: Seguir creyendo que “si sigues navegando aceptas”. Esta fórmula ya no es válida legalmente en la UE.
No listar los proveedores: Mencionar “cookies de terceros” sin decir quiénes son esos terceros (ej: Awin, Tradetracker, Skimlinks).
FAQ sobre Cookies de Afiliación
¿Es obligatorio informar de la afiliación si no pido datos personales?
Sí. Aunque no pidas un nombre, el ID de la cookie se considera un identificador en línea. Además, la transparencia sobre el beneficio económico es obligatoria por ley de competencia.
El usuario tiene derecho a saber que el enlace que pulsa tiene un propósito comercial y que su actividad será trazada por una red externa.
¿Qué pasa si uso enlaces de afiliado sin cookies (directos)?
Si no hay almacenamiento de información en el terminal del usuario, no se aplica la normativa de cookies. Sin embargo, se mantiene el deber de información comercial.
La mayoría de las redes de afiliación modernas, no obstante, acaban depositando algún tipo de identificador en el destino, lo que vuelve a activar la necesidad de aviso.
¿Puedo ocultar el banner de cookies solo para usuarios que vienen de redes sociales?
No. El origen del tráfico no cambia la obligación legal. Cualquier usuario que acceda desde la UE debe ver el banner y tener la opción de rechazar el rastreo.
Diferenciar por origen de tráfico puede ser considerado una práctica discriminatoria o un intento de eludir el cumplimiento del RGPD.
¿Cuánto tiempo debo guardar el registro del consentimiento?
Lo ideal es mantenerlo mientras la cookie esté activa y durante el periodo de prescripción de las infracciones administrativas (normalmente 3 años).
Este registro debe estar anonimizado pero ser suficiente para demostrar que un usuario con una IP determinada aceptó las cookies en un momento dado.
¿Qué es un CMP y por qué lo necesito?
Un CMP es una plataforma que gestiona técnicamente el consentimiento, bloqueando scripts automáticamente según la decisión del usuario.
Es necesario porque garantiza que el cumplimiento sea dinámico y que los scripts de afiliación no se “escapen” antes de que el usuario haga clic en “Aceptar”.
¿Es válido el consentimiento si el banner tapa todo el contenido?
Los “muros de cookies” son polémicos. La AEPD permite que se condicione el acceso al contenido siempre que se ofrezca una alternativa real que no implique aceptar cookies.
No obstante, para sitios informativos, lo más seguro es permitir la lectura del contenido mientras el banner permanece visible hasta la elección del usuario.
¿Tengo que avisar si cambio de red de afiliación?
Sí. Tu lista de terceros en la segunda capa de la Política de Cookies debe estar siempre actualizada. Si añades a un nuevo socio, el usuario debería ser informado.
Muchos CMPs actualizan automáticamente estas listas si detectan nuevos scripts, lo que facilita enormemente el cumplimiento continuo.
¿Cómo afecta el rastreo “server-side” a estas reglas?
La regla es la misma: si hay acceso a información del terminal o creación de perfiles, se requiere consentimiento. El cambio técnico no elude el principio legal.
De hecho, el rastreo desde el servidor requiere una mayor transparencia en la Política de Privacidad, ya que es invisible para las herramientas de bloqueo del navegador del usuario.
¿Debo pedir consentimiento cada vez que el usuario vuelve?
No. Puedes recordar la elección del usuario durante un tiempo razonable (máximo 24 meses según algunas guías), tras lo cual debes volver a preguntar.
Si el usuario borra sus cookies manualmente, el banner volverá a aparecer de forma natural al no encontrar la cookie técnica que recuerda su elección.
¿Es legal usar cookies de afiliación para estadísticas internas?
Si son cookies propias y se usan solo para medición agregada sin rastreo cruzado, el rigor es menor. Pero las cookies de afiliación son, por definición, de terceros y comerciales.
Por tanto, es extremadamente difícil defender que una cookie de afiliación es puramente estadística y está exenta de consentimiento.
Referencias y próximos pasos
- Realizar un escaneado técnico de cookies para identificar scripts huérfanos de redes de afiliados antiguas.
- Actualizar la Política de Cookies con el listado detallado de socios comerciales y sus enlaces de privacidad.
- Incluir una declaración de divulgación de afiliados en el pie de página o al inicio de cada artículo con enlaces.
Lectura relacionada:
- Guía de la AEPD sobre el uso de cookies (Versión actualizada).
- Cumplimiento de la LSSI para bloggers y creadores de contenido.
- Cómo configurar Consent Mode V2 de Google para sitios de afiliados.
- Responsabilidad compartida en el marketing de resultados: Lecciones del Caso Fashion ID.
Base normativa y jurisprudencial
El marco regulador principal es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Especialmente relevante es el artículo 22.2 de la LSSI, que establece el derecho de los usuarios a recibir información clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos.
La jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, como la sentencia del caso Planet49, ha dejado claro que el consentimiento no puede darse mediante casillas premarcadas ni mediante la mera navegación pasiva. Para el afiliado, esto significa que el diseño de su banner es el primer punto de defensa legal.
Consideraciones finales
Implementar correctamente las cookies de afiliación no es un obstáculo para el negocio, sino una garantía de sostenibilidad. Los usuarios valoran la honestidad y, paradójicamente, un sitio que explica claramente cómo se financia suele generar tasas de conversión más altas al proyectar una imagen profesional y ética.
El cumplimiento técnico debe ser dinámico. No basta con configurar el sitio una vez; es necesaria una vigilancia constante sobre cómo las redes de afiliación evolucionan sus métodos de rastreo para asegurar que nuestros avisos legales sigan siendo precisos y válidos ante cualquier inspección.
Punto clave 1: El consentimiento para cookies de afiliación debe ser siempre explícito y previo a la instalación del archivo de rastreo.
Punto clave 2: La transparencia sobre la comisión recibida protege al editor tanto en materia de privacidad como de consumo.
Punto clave 3: Utilizar una plataforma CMP garantiza que la gestión de consentimientos sea auditable y cumpla con los estándares IAB.
- Verificar el bloqueo preventivo de scripts de afiliados en el CMS.
- Actualizar la lista de proveedores en la segunda capa de la Política de Cookies.
- Añadir avisos de transparencia comercial en los artículos con enlaces externos.
Este contenido es solo informativo y no sustituye el análisis individualizado de un abogado habilitado o profesional calificado.